黄河新闻网大同讯 为更好践行“支付为民”理念，进一步提升支付服务水平，满足社会公众多样化的现金支付服务需求，交通银行大同永和路支行积极部署，多措并举提升现金支付服务水平，满足人民群众的多元化支付需求。
首先强化阵地管理，保障现金供应。该行高度重视网点阵地的现金供应量，要求网点备付充足的零钱包，满足公众兑换需求，并设置“零钱包兑换”绿色通道，为社会公众提供便捷的兑换服务，做到即来即兑，有效减少客户等候时长，优化客户零钞兑换的体验感和满意度。
其次畅通预约渠道，提供便捷服务。该网点畅通预约渠道，为客户提供现场预约、电话预约、手机银行预约渠道，大大减少客户时间成本，全方位满足社会公众的现金需求。同时外汇网点做好外币兑换和外币取现工作，畅通外币兑换渠道，提升外币兑换效率，并配备充足的外币现金，对现金库存不足的币种，做好外币预约取现工作，为客户提供便捷的外币服务。
然后加强网格关联，优化现金支付。交通银行大同永和路支行积极开展网格化关联，优化人民币支付环境。一方面，积极向周边商超、农贸市场、个体经营户等群体讲解人民币收付相关要点，着重宣传拒收人民币现金是违法行为。另一方面，开展“零钱包”外拓宣传，向商户讲解“零钱包”兑换事项，并为商户开展上门兑换“零钱包”服务，优化现金支付环境。
在以后的工作中，交通银行大同永和路支行将不断践行“金融为民”的服务理念，深入推进现金支付服务优化工作，切实提升现金服务水平，为营造安全、和谐、高效的支付环境作出贡献。
