黄河新闻网大同讯(记者魏悦)为确保五一期间公交车辆安全运营及乘客有序乘车,为广大乘客营造安全、便捷的乘车环境,大同市公共交通有限责任公司稽查支队全体成员上岗,分别在云冈石窟景区公交站点、新开里站点及魏都大道迎泽街口站点开展志愿服务活动。
“您好,请问有什么可以帮助您的吗?”“去高铁站的乘客可以乘坐公交专线。”“云冈石窟景区往里面走。”5月4日,在公交站台,身着统一服装的工作人员们扮演“向导”的角色,为出行游玩的乘客提供线路换乘、景点咨询等服务。他们引导公交车进站,协助乘客购票、解答乘车疑问,引导乘客有序排队上下车。特别是对于乘坐新开通的云冈石窟旅游专线的乘客,详细介绍线路走向、发车时刻等实用信息,全面提升市民游客的公交出行体验。
大同市公共交通有限责任公司稽查支队负责人表示:“此次公交站点服务活动的开展,是践行社会责任,落实以人为本服务理念的重要举措。希望通过我们的努力,让每一位选择公交出行的市民和游客都能感受到大同这座城市的温暖和关怀。”
此次活动的开展,不仅展现了大同公交以人为本的服务理念,更彰显其积极履行社会责任、致力于提升公共交通满意度的决心。下一步,大同市公共交通有限责任公司将继续以乘客需求为导向,秉持公益精神,通过更多实际行动,为广大市民和游客提供更优质的公共交通服务体验。