黄河新闻网大同讯(记者魏悦)群众安危无小事,细微之处见真情。大同市天镇县公安局玉泉派出所坚持践行和发展新时代“枫桥经验”,努力实现“接警及时、出警迅速、出警规范、群众满意”工作目标,聚焦民生小事,进一步增强群众安全感、满意度。近日,玉泉派出所民辅警快速帮助一位迷路老人回家,热心解决群众困难,用心守护群众安全。
3月23日,玉泉派出所接到报警称:有一位老人走失找不到回家的路。派出所民辅警迅速到达现场后,看到老人躺在地上,民辅警立即小心翼翼将老人扶到车内,通过交流发现老人是聋哑人,无法获取其身份信息。民辅警一边安抚老人情绪,一边分头联系社区网格、沿途走访打听,经多方工作,终于确定了老人身份信息,得知老人家住县城华大附近。民警联系上其家人后,第一时间将老人安全送回家中,老人与家人团聚后,脸上终于露出了笑容,老人家属对民警的热心救助连连致谢。
警方提示:高龄老人外出请尽量在衣物中放入写有家庭住址、姓名、联系方式的小卡片和身份证件。如患有特殊疾病,应随身携带药物并在卡片上注明用法用量以备不时之需。如在路上发现疑似迷路的老人,也请大家及时帮忙报警求助。