黄河新闻网大同讯(记者魏悦)当前,正处于供热初期,为做好供暖保障,确保群众温暖过冬,10月31日,大同市平城区城市管理局联合京能大同热力有限公司走进五州帝景、五星花园等小区对居民供热问题进行实地督导检查。
执法人员深入现场实地了解情况,对供热单位压力泵、调节阀、流量计量装置等供暖设备的运行、维护情况以及安全巡检制度的执行情况等进行检查,督促供热企业根据气温变化及时调整管网流量、温度。同时,执法人员每到一户居民家中都会详细询问居民家中的供暖情况,并耐心听取居民提出的意见建议,对存在问题的居民住户,立即组织维修人员分析情况、查明原因,做到小问题立查立改,大问题集中整改,重难点问题制定解决方案迅速落实,进一步督促大同热力做好冬季居民取暖工作。
下一步,平城区城市管理局将持续跟进辖区各小区供暖工作进程,坚持以问题为导向,督促供热企业做好供热站监管,对涉及城管职责的供热类投诉举报,确保居民诉求件件有着落、事事有回音,让“暖意”促“民意”,用民生“温度”标注幸福“刻度”。