黄河新闻网大同讯 山西灵动时代大数据科技有限公司, 成立于2019年, 是一家以从事软件和信息技术服务业为主的企业。企业注册资本1000万人民币，属政府重点招商引资企业，位于东风里数字经济产业基地。基地建筑面积42000平方米，设有千个职位坐席，工作环境优越，配套设施齐全，工作氛围良好。山西灵动时代大数据科技有限公司实力雄厚，且拥有一支高素质人才管理团队，深扎行业多年，有丰富的管理经验，具备良好的社会责任感，致力于为社会提供更多就业岗位。
一、顺丰接听客服（200人）
1、岗位职责：
（1）接听客户来电，并根据业务流程要求为客户提供解决方案；
（2）提高用户满意度，抗压能力强，有强烈的责任心及服务意识。
2、岗位要求：
（1）普通话标准，音色佳，理解能力强；会基本电脑操作；
（2）打字不低于25字/分钟；具备较好的学习能力和服务意识；
（3）中专学历及以上；有客服类工作经验者优先。
3、福利待遇：
（1）培训期：两周，培训期补贴50元/天，测评通过后上岗；
（2）薪资待遇：综合3000-6000元（综合底薪试用期2500元+提成，转正3000元+提成）；
（3）工作时间：08:00-17:00、09:00-18:00、12:00-21:00排班，8小时排班制，月休六天；
（4）公司有完善的福利体系，如社保、年假、节假日福利等。
4、晋升通道：
（1）管理路线晋升：储备组长-客服组组长-客服主管-项目经理-项目总监；
（2）专业路线晋升：客服专员→培训/质检→质培主管。
二、饿了么外卖平台新零售在线/热线客服（短期工、长期工）（100人）
1、岗位职责：
（1）负责平台用户咨询的回复、订单查询、投诉受理等；
（2）高用户满意度，抗压能力强，有强烈的责任心及服务意识。
2、岗位要求：
（1）普通话标准，音色佳，理解能力强；会基本电脑操作；
（2）打字不低于25字/分钟；具有较好的学习能力和服务意识；
（3）中专学历及以上；有客服类工作经验者优先。
3、福利待遇：
（1）培训期：
3-5天，培训期补贴50元/天，测评通过后上岗；
（2）薪资结构：
月薪资=培训薪资+日薪*出勤天数-扣罚+全勤奖+其他补贴
①基本薪资：120元/天；满勤奖每日额外奖励10元/天
②培训期补贴：标准为50元/天，培训期3-5天（入职20天内离职没有培训补贴）
③扣罚规则：按照甲方扣罚标准的10%进行扣罚，服务态度问题直接辞退，无薪资
注：若能坚持到1月20日离职，额外增加200块钱补贴；如转为长期工，底薪为2000元，全勤奖200元，绩效多劳多得，综合薪资3000-8000元
（3）工作时间：09:00-02:00排班，8小时排班制，月休六天；
（4）完善的晋升机制，所有运营管理岗位均为内部竞聘产生；
（5）长期共享有公司完善的福利体系，如社保、年假、节假日福利等。
4、晋升通道：
（1）管理路线晋升：储备组长-客服组组长-客服主管-项目经理-项目总监；
（2）专业路线晋升：客服专员→培训/质检→质培主管；
（3）向集团职能岗位转岗晋升。
三、大同市平城区年前寒假工(在线/接听客服)（100人）
1、岗位职责：负责平台用户咨询的回复、订单查询、投诉受理等。
2、工作时间：09:00-02:00排班，8小时排班制，月休六天。
3、年龄要求：18-35周岁。
4、薪资待遇：培训期3-5天，50元/天，上线120元/天+提成，综合120-150元/天，做到1月20日结束，额外增加200元补贴。到期根据评估可转长期工。
注：以上岗位有带薪培训和岗位技能提升培训，试用期后缴纳五险，主管级以上五险一金，每月准时发放上月薪资（节假日顺延）。
四、工作地址：山西省大同市平城区东风东街东风里数据服务基地二楼。
六、报名方式：
第一步：直接登录“大同就业创业”微信公众号。
第二步：点击“个人求职”中的“我的账户”。
第三步：点击“注册”，使用手机号码验证注册。
第四步：点击“求职登录”。
第五步：在“创建简历”页面填写真实的个人信息，点击下方“下一步”。
第六步：注册完成后，点击“找工作”。
