黄河新闻网大同讯(记者胡雁)不久前,家住大同市云冈区恒安新区永同嘉苑的李梅、马兴林两位老人遇到了“烦心事”,本该按时发放的个人养老金,这个月却迟迟没有“到位”。了解到两位居民的问题后,社区网格员翟文娟立即向区、乡有关部门联系核实后,帮助群众得到了补发的养老金,让居民实实在在享受到了网格化管理、网格化服务带来的好处与便利。而这仅仅是云冈区永定庄社区大力推动网格化服务、精细化服务,全面提升居民的获得感和幸福感的一个缩影。
2014年,249户580名因地质沉陷整体搬迁永定庄村村民乔迁新居——恒安新区永同嘉苑。几年来,永定庄社区党支部围绕抓党建促基层治理能力提升,在创新网格化服务管理上下功夫,积极探索基层治理新路子,做好易地搬迁“后半篇文章”,让搬迁群众生活更舒心。
永定庄社区在原有的大网格化管理构架上,分为A片居民住宅区和B片资源管理区两大部分,因地制宜缩小治理单元,细化网格治理工作,切实打通服务群众的最后“一厘米”,配齐配强了“网格长+网格员+网格辅助员”服务团队。而后,又在2个片区的基础上,永定庄村继续细化网格设置、优化网格功能。在居民住宅区(A片)分A——F网格,对居民实行全方位无死角的管理,在资源管理区(B片)分A——C网格,对涉及防洪、防汛、森林防火、防止自然灾害发生,打击私挖滥采,进行环境保护与治理,要求尽职尽责,守土有责。
同时,永定庄社区特别注意发挥党员的先锋模范作用,在网格建立了党小组,把党的领导充分体现在基层社会治理的最末梢。网格员在入户宣传政策、了解社情民意、掌握基础动态信息、排查化解矛盾纠纷、排查安全隐患,反电信诈骗等方面做了大量工作。“有问题找网格员”已成为永定庄村村民的共识。小网格承载大责任,小网格服务大民生,小网格夯实大基础,网格员已成为密切党群干群关系的“连心桥”,化解矛盾的“减压阀”、攻坚克难的“急先锋”。