黄河新闻网大同讯(记者安青 实习记者魏悦)3月15日上午,大同市政府新闻办、大同市委市政府新闻中心举行“共促消费公平,共建放心消费”“3·15”消费维权新闻发布会,通报了大同市消费维权工作总体情况,介绍了大同市消费环境建设有关情况。
一直以来大同市市场监督管理局秉承以人民为中心发展理念,聚焦民生、多措并举,努力推进消费环境建设。在全市范围内推进消费环节经营者首问和赔偿先付制度落实,推进线下实体店七日无理由退货承诺服务。2021年,全市市场监管系统全年共受理消费者投诉举报咨询1.77万件,办结率98.08%,为消费者挽回经济损失1816.15万元,大同市消费者协会被中国消费者协会授予“2020-2021年度消费维权先进集体”荣誉称号。
大同市市场监督管理局不断强化监管,推动市场竞争环境更加公平有序。集中力量开展“3·15”执法行动,大力整治销售假冒伪劣商品、侵犯知识产权、虚假宣传、价格欺诈、违规收费、无证无照、个人信息滥用、预付式消费侵权和保健市场等消费领域违法乱象,查处违法案件1878起,罚没款612.98万元。
大同市市场监管局党组书记、局长杜福表示,“共促消费公平”是今年中消协确定的年主题,同时也是市场监管部门今后消费维权工作的出发点和立足点。共促消费公平不仅仅是保护消费者权益的必要举措,对提振消费也有非常积极的意义。下一步,市场监督管理部门将更加牢固树立为民服务思想,进一步加强全市消费者环境建设和消费维权领域监管执法,维护商品交易市场良好秩序,维护消费者合法权益,营造安全放心的消费环境和公平有序的市场环境,动员全社会力量,共促消费公平,共建放心消费,不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感,助力打造“文化大同 文明大同 微笑大同”新名片。