黄河新闻网大同讯(记者李晓娜)为了进一步强化合同条款监管,不断提升监管力度,近日,大同市市场监管局在全市范围内开展合同格式条款监管专项整治行动,切实维护消费者的合法权益。
在经营活动中,经营者为减轻或者免除自身责任、加重消费者责任、排除或限制消费者权利,往往采取利用格式合同、声明、告示、行业惯例等“霸王”条款侵害消费者权益。据了解,不公平合同格式条款形式多样,如涉及购房领域的主要是“购房者未在约定的签约时间届满前签约,商品房销售方未通知购房者可另行出售其认购物业”“对于小区公共部分的相关权利及收益,开发商说了算。”在健身会所预付消费时,“会员卡仅供乙方本人使用,无权退换”“会员未妥善保管好私人物品,责任自负”。在二手汽车销售中,“购车者对车辆使用功能及外观的异议未在交验现场即时提出,无异议或未当场提出异议则视为交验合格”等。
专项整治行动自8月初开始至9月底结束。围绕房地产、住房装修、二手汽车经营、教育培训、网络购物、餐饮、预付式消费等重点领域,检查经营者是否存在利用合同格式条款免除自身责任行为、是否存在利用合同格式条款加重消费者责任行为、是否存在利用合同格式条款排除消费者权利行为、是否存在合同当事人合同欺诈行为、单位和个人是否为合同违法行为提供便利条件及其他违法行为。