黄河新闻网大同讯(记者安青 通讯员王海峰)2025年以来,大同市阳高县联社认真贯彻省农商行和大同管理中心工作部署,高度重视信贷业务发展,不断加大对小微企业、涉农等实体贷款的投放力度,不断优化金融服务,推动了实体贷款投放的稳步增长。截至目前,实体贷款投放完成首季目标的107.34%。
持续夯实基础管理。首先,明确目标客群。抽调业务骨干,组建重点行业客群工作专班,成立客群营销运营团队,将设施蔬菜、杏果、杂粮、化工等多个重点行业作为行业客群营销重点,开展专项营销服务。然后,锁定目标客户。从“存量授信”“授信未用信”“结清未续贷”三个维度初步筛选客群范围,与行业主管部门、关键人、事业部负责人推荐的客户清单进行交叉验证,筛选出重点行业客群的客户清单,实施精准营销。最后,强化责任分配。按照存量客户信贷关系优先、无归属客户就近分配的原则,将客群清单“一户不落”落实到3个事业部、18个网点和132名客户经理,在走访时摸清客户的经营情况、需求情况,及时将清单客户完善更新,让清单更清晰、更细化。
深入拓展客群营销。一方面,深入实施“扩面、提额、增效”的网格化营销工程。把行政村“整村推进”模式复制到城区市场、商场等,在当地街道办、居委会配合下,开展“扫街、扫市场”活动,全面对接客户金融需求,批量营销、整体授信。截至目前,新增贷款客户654户。另一方面,按照早投放、早受益的原则,将普惠农户和小微贷款投放作为辖内信贷投放的主导方向,通过举办6次“政银企”座谈会、产品宣传会等,主动营销,强化服务提升,加强“银担”合作质效,强化“银税”“银商”合作,扩大主业根基,分散贷款风险。
严格细化过程管控。首先,考核激励提升。制定了专项活动方案,实行个人和机构双向考核,清单客户分配到人,营销任务分解到人,督导考核责任到人,激发全社营销工作积极性。然后,强化复盘效能。按月举行3次业务经营分析会,加强与基层客户经理的座谈交流,发现并解决实际营销管理中存在难点,提出解决方案及建议;加大与重点客户的沟通力度,掌握对信贷产品的意见反馈,以增强服务体验为出发点,持续优化产品服务。最后,品牌塑造宣传。梳理并制作近10项信贷产品宣传折页,优化公薪贷、房抵贷等产品期限、额度、利率,切实发挥好点多面广的优势,加大线上线下宣传力度,定期开展村庄、客群座谈会,扎实推进驻点办公走访对接工作,全力推动信贷营销增户扩面。