黄河新闻网大同讯(记者安青 通讯员薛文娟)大同市天镇县联社以横向到边、纵向到底的“网格化”营销,精准对接县域内中小微企业、个体工商户,厘清客户上下游关系,发挥“关键人”作用,协助开展客户产业链营销,进一步拓宽对公业务获客渠道,扩大对公客户规模。截至目前,对公存款净增完成首季目标的244.56%。
与此同时,该社提高业务办理效率,以方便客户为出发点和落脚点,用规范化的管理、人性化的服务、智能化的设备,做好客户分流,减少排队时间,提高客户满意度,助力存款持续稳定增长。同时,做好延伸服务,改变传统的“坐门等客”模式,每天安排专人上门提供清点零钱和收款服务,实现业务指标和客户口碑“双上升”。