黄河新闻网大同讯(记者安青)“这个‘零钱包’服务太方便了,再也不用为找零发愁。”出租车司机李师傅向记者展示着印有邮储标识的定制零钱包,脸上洋溢着满意的笑容。近日,邮储银行大同市分行开展的现金服务专项行动,让像李师傅这样的出租车司机感受到了实实在在的便利。
现金支付是消费者的法定权利。据悉,邮储银行大同市分行辖内各支行积极成立宣传小分队,对支行周边停车场、交通、商超、餐饮、物业、生活服务、加油站等民生领域开展了现金收付宣传,面对面向商户们讲解相关知识,告知商户拒收人民币的行为不仅损害了人民币法定货币的地位,更侵害了消费者的权益。截至目前,专项行动开展以来,该行已摸排商户635家,签订《不拒收现金承诺书》426份,张贴支持现金支付标识531个,商户现金收付意愿显著提升。
“现金支付是消费者的法定权利”。邮储银行大同市分行相关负责人表示。为切实维护人民币法定货币地位,该行辖内各支行积极成立宣传小分队,对停车场、商超、餐饮、加油站等重点民生领域开展“扫街式”宣传。宣传队员通过面对面讲解、发放宣传资料等方式,向商户普及人民币管理相关法律法规,强调拒收现金不仅损害人民币法定地位,更侵害消费者权益。
在邮储银行大同市分行各营业网点,记者看到零钞兑换专柜均设置在醒目位置,不同规格的“零钱包”整齐排列。“我们按20元、50元、100元三档标准化封装,客户即来即取。”网点负责人介绍,全辖100个现金服务网点均开辟绿色通道,确保特殊群体支付需求。
针对老年人、外籍来华人员手机支付不便问题,该行还创新推出邮储特色的“零钱包”,为老年人、外籍来华人员提供贴心的“零钱包”兑换服务的同时宣传该行品牌。70岁的赵大娘感慨:"孩子们教的手机支付总记不住,还是现金用着踏实。"
在移动支付浪潮中,邮储银行大同市分行通过标准化"零钱包"、网格化宣传、精准化服务的组合拳,既守护了人民币法定地位,又实现了现金服务与数字支付的有机融合。这种“有温度的兜底服务”,正是金融为民的生动实践。