黄河新闻网大同讯 为切实维护保险消费者合法权益，践行“以人民为中心”的服务理念，平安产险大同中心支公司本部及下辖各四级机构联合当地监管支局共同开展“保障金融权益、助力美好生活”3·15消费者权益保护主题宣传活动，通过政企联动、知识普及、服务升级等举措，共同营造公平、透明、诚信的保险消费环境。
活动中，采用线上线下双渠道普及权益知识，线下设立公益咨询站台，联合监管单位为市民提供“面对面”答疑服务，解读《保险法》《消费者权益保护法》核心条款，并现场发放《理赔服务手册》《金融知识普及》《老年人金融消费权益保护指南》《金融消费者8项基本权利》等宣传手册，线上通过直播方式和消费者进行权益保护互动，通过案例解析提升消费者风险防范意识。
保险是社会的“稳定器”，消费者信任是行业发展的基石，未来平安产险大同中支将以监管政策为指引，以消费者需求为导向，通过科技赋能、服务创新和合规经营，为每一位客户提供”更安心、更省心、更暖心”的保障体验，3·15不止一日，守护权益，我们始终在行动。
