黄河新闻网大同讯 3月12日,交通银行大同北城支行在支行会议室举办“金融消保在身边 保障权益防风险”主题微沙龙活动。活动邀约20余位重点客户参与,通过专题讲座、案例解析等形式普及消费者权益保护知识。
活动现场,支行消保专员结合典型案例,深入讲解防范电信诈骗、识别非法集资、保护个人信息等实用知识,并针对老年客户群体重点剖析保健品诈骗、收藏品投资等常见陷阱。互动环节设置问答交流,现场解答客户关于账户安全、理财选择等问题,同步发放《金融消费者权益手册》30余份。活动通过“以案说险”方式强化客户风险防范意识,获得参与者一致好评。
此次活动是支行践行社会责任、提升服务质效的重要举措。后续将持续开展金融知识普及工作,切实维护消费者合法权益。