黄河新闻网大同讯 在3·15来临之际，交通银行大同北城支行聚焦“支付便利化”主题，组织员工深入周边社区，开展优化支付服务宣传活动，为居民送上暖心金融知识“大礼包”。
活动中，支行工作人员通过发放宣传折页、现场讲解、互动问答等形式，向居民普及数字支付、移动支付工具操作技巧，并针对老年群体“一对一”指导手机银行使用，解答支付难题。同时，结合反诈案例，提示居民警惕支付陷阱，增强安全意识。为扩大覆盖面，宣传小队还走进商户、住户，讲解小微商户收款码、零钱包兑换等惠民服务，切实解决现金支付“找零难”等实际问题。
此次进社区活动以“服务下沉、贴近民生”为核心，累计触达居民300余人次，提升了群众支付体验与风险防范意识。未来，交通银行大同北城支行将持续优化支付服务，践行社会责任，为构建和谐金融环境贡献力量。
