工行大同分行“三招出手”有效壮大网络金融业务发展规模

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黄河新闻网大同讯 今年以来,工商银行大同分行高度重视网络金融业务在整体业务经营中的重要作用,精心谋划部署,着力在营销上下功夫,持续加大宣传营销力度,持续加大服务营销力度,有效壮大网络金融业务发展规模。

加快手机银行营销拓展。开展个人手机银行旺季营销竞赛活动,通过个人争先赛、支行PK赛、网点排行榜等竞赛形式,激发全辖对手机银行营销的积极性。针对个人手机银行,开展到店客户、代发工资客户、理财经理管户客户、社保卡客户四大客群的手机银行渗透率提升专项营销活动。

持续加大组合营销力度。各网点注重网络金融业务产品与其它金融产品的关联性,坚持把网络金融产品与个人贷款业务、银行卡业务、个人理财业务、贵金属理财业务、第三方存管业务、代理基金业务等多种金融业务产品形成有机组合,为优质客户提供全方位的金融产品服务,发挥多种金融产品互动优势。

推介使用网银结算功能。通过客户服务与投诉管理系统、网络金融业务微信交流群、视频和电话方式解决网点和客户遇到的网银、手机银行疑难问题,让客户享受到网银不间断的服务,切实做好对公网络金融业务服务保障工作。

[编辑:陈茹]
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