云州农商银行:多措并举做实营销工作

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黄河新闻网大同讯(记者常伟 通讯员李亚森大同市云州农商银行主动上门走商户、访企业,积极开展外拓营销,取得一定成效。仅一月时间,累计组织客户经理走访目标客户300余户,办理信用卡及晋享e付二维码150余户,摸排有意向贷款客户180户。

首先,加强组织领导,挖资源。制定《云州农商银行“金蛇献瑞 携手辉煌”2025年“首季开门红”综合营销活动方案》,明确活动目标、考核内容、考评奖励及工作要求,加强客户回馈,为营销人员抢占市场提供有力保障。明确拓户奖励,保证奖励兑现,持续激励全体员工营销积极性细化安排部署,制定目标客户清单、营销地图、营销策略和话术,按照企业所属区域等分发至辖内各网点,明确具体对接人员,建立对接合账,通过电话、上门等方式了解企业需求及资质,加快目标客户名单对接转化,确保外拓活动高质高效。

然后,以客户为目标,勤走访。加强公私联动,组成外拓团队,宣讲业务优势,对意向客户进行“一对一”重点营销,根据客户需求,适当开展现场办公,收集资料,审核信息,填写申请,助力业务有效落地。深入走访客户集中的商圈、市场、小区,以传统节假日、产品优惠为契机,联合举办主题活动,吸引客户关注,最大限度地激发业务需求。始终以客户满意度为标准,做好后续跟踪服务工作,时刻关注客户问题反馈,及时应答,开展不定期回访,进一步提升服务效率和营销质效。

最后,以网点为阵地,抓营销。该行依托网点LED滚动字幕、电子显示屏、海报、折页、易拉宝等进行网点阵地宣传,突出该行存、贷款、理财产品优势,一方面,组织网点认真梳理自身存量客户,积极沟通、了解企业经营现状及业务需求,客户经理开展电话营销、上门营销。对网点附近的商圈、市场等区域,有策略、有重点、全覆盖进行外拓营销。另一方面,对于到网点办理业务的客户进行精准识别和针对性营销,将营销进度和成果逐日记录,实时跟踪。

下一步,该行将继续组织外拓人员展开业务培训学习,提高营销意识和技能,持续关注外拓工作,以外拓为主、阵地为辅,多渠道开展营销,立足存量、抓好增量,着力做大客户基础,提高客户满意度。

[编辑:郭佳蓉]
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