黄河新闻网大同讯 为守护现金服务，满足广大客户零钱兑换需求，交通银行大同云冈支行坚守责任，工作期间持续为客户提供方便快捷的小额现金兑换服务，成为了往来游客和周边商家的贴心助手。
近日，一对母女来到网点，母亲办理完业务后，小姑娘拿出一大袋硬币，表示想要兑换成纸币，当时厅堂等候的客户较多，硬币中多为一角面额，人工清点这些硬币大约需要1个小时，如果在该柜台清点，势必造成柜台拥堵，影响后续客户办理业务体验。支行随即抽调人员，另开窗口，为小姑娘办理硬币清点兑换业务。经过一个多小时的努力，将300多元的硬币全部清点完毕，并完成了兑换工作。小姑娘的妈妈高兴地说“这一堆硬币，走了好多银行都没换成，幸好你们网点提供了兑换业务，真是太感谢你们了。”
在网点现金服务工作中，支行工作人员始终践行爱心志愿服务精神，用心服务客户，让每一位来网点的客户都能感受到一份温暖与便捷。
