黄河新闻网大同讯（记者魏悦）日前，记者从大同市医保局获悉，为健全医保经办服务体系，推进服务下沉，不断提高基层服务覆盖面，大同市医保局加快推进“十五分钟医保服务圈”建设，将医保信息查询、城乡居民参保登记等高频服务延伸至乡村、社区，打通服务群众的“最后一公里”。截至目前，大同市已建成459家医保服务站，站点覆盖全市10个县区、119个乡镇（街道）、250多个村，覆盖人群达85%以上，服务群众近7.3万人次。
“医保服务站开到‘家门口’了，咨询个医保政策、查个门诊统筹使用情况、办理个城乡居民医保缴费方便多了，像我们老年人走个十来分钟也能到，而且工作人员服务态度好，还耐心……”家住平城区春晖园的张大妈对“家门口”的医保服务站赞不绝口。
大同市医保局相关负责人介绍，为了让更多居民能够就近享受到医保服务，大同市医保局深入各县区对现有的村服务站（点）开展调研，摸清底数、分析研究，结合基层行政区划和人口密度，提出了建设方案。大同市医保服务站的建设按照先易后难的原则，依托乡镇卫生院、社区卫生服务中心、村卫生室、乡镇（街道）党群服务中心、厂矿学校、各类公共服务场所等，统筹设立，进行合署办公，承担原医保办的所有职能，并承接医保经办服务事项。无医保办的机构，结合工作实际组建工作队伍，设立相应的医保服务站，至少设置1个医保服务窗口，并配置相关设备及便民设施。
日前，记者在平城区新旺街道社区卫生服务中心的医保服务站看到，这里窗明几净，办公设施、便民服务设施齐全，屋内显眼位置还张贴着各种医保政策宣传海报，并设置了医保政策宣传栏。“居民们有不明白的问题随时都可以过来问，我们还可以为居民办理参保查询、特殊人群（80岁以上高龄、重度残疾、留守儿童）医保业务代办；医保政策咨询、个人账户余额查询等。”该服务站的工作人员表示。
据了解，大同市按照“星级评定、动态管理、方便群众”的原则，对医保服务站实行星级化管理，二星级起步，共分4个等级，负责5至21项不同的医保经办服务事项。同时，按照“应进必进、充分授权”的原则，把与服务对象密切相关的高频次服务事项全部纳入“医保服务站”办理，着力构建全域覆盖的医保服务圈。目前，大同市共有五星级医保服务站1家、四星级医保服务站42家、三星级医保服务站141家、二星级医保服务站275家。
此外，大同市医保局还不断加强对各医保服务站工作人员的业务培训，确保医保经办下沉事项接得住、接得稳、办得好。各医保服务站也通过居民微信群、电子屏、走村入户等多途径开展工作，帮群众答疑解惑，并引导参保群众“门口办、网上办、掌上办”，真正做到“让信息多跑路、叫群众少跑腿”，最大限度将医保政务服务向群众“家门口”延伸，真正实现群众就近能办。
