黄河新闻网大同讯（记者常伟）12月13日，大同市政府新闻办举行新闻发布会，介绍大同市落实省政府民生实事——就业社保服务社区村村全覆盖工作的相关情况，并回答了记者提问。
为扎实推进就业社保服务社区村村全覆盖工作，大同市人社局严格按照省、市的统一部署，切实压实主体责任，精心出台实施方案，举行动员大会，以确保工作落实到位。市县两级人社部门成立了专门的工作专班，通过一系列有力举措，如试点工作标杆化、管理服务精细化、业务操作标准化、政策宣传常态化等，全面提升了人社公共服务的均等化、普惠化、便捷化水平，使这一省政府民生实事工程在大同市取得了显著成效。
依托乡镇（街道）和行政村（社区）的现有公共服务资源，大同市已在全市各县区成功建立了1944个基层就业社保服务点，完成率达到了100%。同时，还配置了1817台自助服务终端，配置率同样为100%，日常开机上线运行的有1805台，上线运行率高达99.34%。此外，还授权并培训了3399名服务点经办人员和22名系统管理员、业务管理员。目前，各服务点已围绕“找工作、学技术、办社保、社保卡应用”等开通了省定的40项高频次、低风险的就业社保服务事项，并针对群众关心的养老保险参保登记及缴费、资格认证、待遇查询、就业咨询等内容，积极面向社会开展服务。截至目前，全市各服务站点已为群众成功办理就业社保业务73.4万件。
在具体工作中，人社局注重调研学习，积极推动试点工作标杆化。通过加强组织领导，统筹推进服务场所的标准化建设，实现了上下联动、步调一致，确保了各项工作的顺利推进和高效落实。同时，还不断加强规划指导，努力促进管理服务精细化。全市人社部门始终秉持重实际、求实效的工作态度，不断优化细化工作要求，全面提升管理精细化程度和便民利民服务水平。在提升培训质效方面，市、县工作专班联合社区、乡镇持续开展线上线下业务培训，确保工作人员熟练掌握就业社保信息服务系统操作和自助服务终端使用方法，并熟悉各项具体业务的办事流程、办理方式等。此外，组织开展“四进两知晓”“社保服务进万家”“就业社保服务社区村村全覆盖”专项宣传周等政策宣传活动。在“面对面”解读政策和服务事项时，市县人社部门聚焦养老资格认证、社保卡应用状态、零工岗位信息查询等高频服务事项，通过现场体验、当场办理、社区及村网格员上门走访服务等多种方式“零距离”提供暖心服务。
下一步，大同市将持续在强化服务质量、提升自助服务终端使用率、扩大社会知晓度上下功夫，更好满足群众多层次、多样化需求，努力提升全市人社公共服务普惠化和便捷化水平。
