黄河新闻网大同讯 近日，未戴头盔驾驶无牌无证二轮摩托车在大同市阳高县北沙岭村路口，与王先生驾驶的标的小型轿车相撞，车主第一时间将伤者送往医院进行救治。平安产险大同中支接案后，立即前往医院进行实地查勘。医院诊断右胫腓骨中段骨折，寰椎右侧块及后弓右侧骨折，脑震荡。
医生给出的建议：“无法确定伤情的正常恢复，由于骨折部位为颈椎，即使恢复也无法从事体力劳动。”同时，平安产险大同中支工作人员通过走访了解到伤者家境贫困，妻子患有先天性肌无力，每年需要3-5万的医疗费；伤者三女儿患有先天性的精神病，生活无法自理；其他两个女儿都在农村，家境也比较困难，基本没有时间和精力照顾。
伤者的受伤对于整个家庭影响重大，而且伤者不愿住院，多次有轻生的想法。考虑到伤者家庭特殊情况，平安产险大同中支查勘员第一时间上报公司，经过领导们的多次合议，结合伤者家的特殊情况给予特别处理，伤者于中秋节前顺利拿到平安的理赔款。
伤者家属送来锦旗，对于平安产险大同中支的理赔服务和人文关怀致以感谢，作为平安的一员，我们会继续秉承公司的服务理念，服务客户。
