尊敬的广大热用户：
2024-2025年度供暖工作即将启动，有需要办理暖气报停的热用户，请在9月30日前办理报停手续。热用户可在“大同热力”微信公众号和公司各客户服务厅缴费或办理报停手续，也可通过大同农村商业银行、山西银行、建设银行大同市分行缴纳采暖费。公司客户服务厅工作时间为上午9时至下午5时（节假日不休息）。
特别提示：请广大热用户通过“大同热力”微信公众号和官方媒体平台获取供热资讯，不要扫描来源不明的二维码，更不要随意点击不明链接。如遇可疑情况，请拨打客服电话6101111或报警咨询求助。
客户服务厅地址及电话
