黄河新闻网大同讯(记者方凯)近日,大同市广灵县医疗集团五官科医生姜智收到一封来自患者的感谢信,字里行间表达着对医生的感谢,对她精湛的医疗技术和服务态度给予高度赞誉。
姜智是广灵县医疗集团五官科门诊医师,在工作中虽然患者很多,但她耐心对待每一位患者,得到患者的一致好评。患者因耳聋、眼睛模糊于8月30日就诊于五官科,接诊医生为姜智。经检查,患者眼睛模糊为近视+散光、听力下降是由于耵聍栓塞导致的,由于患者耳聋听不清,姜智不厌其烦地叮嘱老人用药情况、用药次数、几天后复诊等,由于患者耳聋姜智怕老人记不清又给老人详细地写上用药方法、注意事项、复诊时间。三天后复诊,姜智为患者清洗耳道后,耳闷、耳鸣、听力下降症状缓解。为表示感谢,患者书写感谢信给姜智。
以真心换真心,以真情换真情。一份服务,一份收获,广灵县医疗集团人民医院通过不断提高医疗技术和服务质量,优化就医环境、建立健全各项规章制度、改进工作作风、扎实做好患者服务。