黄河新闻网大同讯(记者魏悦)为进一步加强忻州市医疗机构健康体检质量控制管理工作,规范体检行为,提升体检质量,近日,忻州市卫健委健康质控部检查组尹美英一行人到忻州现代医院开展健康体检与管理质量控制检查考核指导。此次检查不仅是对医院健康体检服务与管理水平的一次全面检验,更是推动医院持续改进、优化服务流程、提升服务质量的重要契机。
检查组依据《健康体检与管理质量控制参考标准(2024年版)》文件要求,通过查阅资料、实地查看、现场考核等形式,从基本标准、机构管理、质量管理、安全管理四个方面进行全面细致的检查和指导。检查组不仅考察了医疗设备、场所布局等硬件设备,还重点关注了健康体检人员配备与资质、制度建设、人员培训与继教、服务管理、重要异常结果管理、实验室管理、体检报告、工作台账、医疗护理质量管理、院感、应急预案等软件建设。在检查过程中,全面分析工作中存在的缺陷和不足,针对问题提出具体的整改建议。
经过检查组的严格检查与评估,忻州现代医院健康体检工作总体情况良好,得到了检查组的肯定。同时,检查组也指出医院在一些环节上存在的不足和需要改进的地方,针对这些问题,医院将认真听取检查组的意见和建议,制定具体的整改措施,并在规定的时间内完成整改工作。
为了进一步提升健康体检服务的质量与水平,医院将以此次检查为起点,继续加强以下几方面的工作,加强人员培训,提高医护人员的专业素养和服务意识;完善机构管理体系,建立健全各项规章制度和操作流程;加强质量管理,强化体检报告的质量;加强与患者的沟通与交流,提高患者的满意度。