标准引领 以赛促行——大同市一医院护理领域标准规范竞技活动纪实

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黄河新闻网大同讯(记者魏悦)为促进护理领域相关标准的宣贯实施,提高大同市一医院护理服务的规范化和同质化水平,确保护理质量和医疗安全,近日,大同市第一人民医院在全院范围内开展“学标、对标、践标、贯标”行动。

一、思想动员促落实

自中华护理学会下发40项团体标准以来,大同市一医院通过线上线下相结合方式,解读团标内容,更新护理理念。护理部认真研读文件要求,组织全体护士长举行“践行护理标准 助力高质量发展”为主题的学标践标工作部署会议,护理部主任曹晓玲强调学标践标的重要意义,要求大家在临床工作中参标准、用标准,将团标要求转化为日常护理工作常态,规范各项操作技能。

护理部及各护理单元按照要求组织护理人员通过观看视频直播和回放参加由山西省卫健委主办、山西省护理学会承办的“护理领域标准规范”培训班学习,拓展了护理人员视野。

以考促学,以学促用。护理部组织全院护士进行护士通APP线上考核,全院护理人员参加考核,真正达到全覆盖、无死角,在巩固学习的同时,也让大家更加深刻理解了团体标准的内涵。

二、多项举措提认知

本着“对标学习,对标看齐,对标找差距”的原则,护理部培训考核小组严格对照标准,修订操作规程,对团标重点内容进行梳理总结,下发科室经征求意见最终成稿并执行。

为切实落实标准,护理部培训考核小组举行会议,小组成员通过问卷、访谈调研科室护士执行标准情况,通过调查查找问题,制定下一步改进计划。根据团体标准的最新要求,进行逐条分析,制定团体标准执行查检表,用新标准促进护理工作规范化、同质化发展,规范临床护理技术操作,保障患者安全。

为促进标准在临床推广落实,护理部培训考核小组对照标准查检表设计问题,深入各科室以现场床边查看、情景模拟、案例分析、口头提问等形式考核护士执行操作标准的落实情况,督导标准精准落地。各科室以标准为依据,结合实际情况细化工作流程,查找不足,对照整改,规范工作制度、流程和临床护理行为,完善管理机制,逐步提升护理质量。

三、多方深入促融合

大同市一医院坚持“立足岗位、全员践行”的原则,在社区、门诊、病区采取多种形式全面推广使用标准。各临床科室以标准为依托,开展头脑风暴,以团标学习为契机,提炼关键要点讨论学习,深入剖析,延伸拓展。护士长在床旁引导护士团标的应用,规范护理操作,提升护理服务。

各科室结合标准在临床应用的实践情况,全面总结践标行动中好的做法和经验进行阶段总结,形成案例,通过竞技遴选出卓越案例、示范案例、优秀案例,卓越案例报送市级参加比赛,并在2024年全年度进行标准的持续宣贯。

卓越案例:

1. 急诊科 孙多多 《践行标准,“氧”精蓄锐》

2. 儿科七病区 李月娇《以标为尺,精准雾化——提高雾化吸入正确率》

3. 妇科六病区 张文华《精细护士胰岛素注射,守护糖尿病患者健康》

4. NICU 白婷婷《降低NICU患者体位管理工具使用率》

5. 产科三病区 刘美伶《遵循规范,“脉”向安全——落实标准,产科在行动》

优秀案例:

1. 产科七病区 刘霞《知行合一,笃定致远——产科七病区践行“成人住院患者静脉血栓栓塞症的预防和护理”团标》

2. 妇科一病区 郝晓凤《成人雾化吸入护理——妇科一病区践行篇》

示范案例:

1. 儿科八病区 《成人氧气吸入疗法》团标在儿科临床的实际指导及应用

2. 产科一病区 《胰岛素皮下注射》

3.产科二病区 《成人氧气吸入疗法护理》

四、总结成果再提升

护理部在学术报告厅举办“护理领域标准规范竞技活动”卓越案例、优秀案例宣讲。护理部主任曹晓玲在活动中表示各护理人员要以此次标准宣讲为契机,一方面充分发挥标准规范在护理工作中的引领作用,学习标准、掌握标准、落实标准,不断提升专业水平,更重要的是通过践行护理标准,规范护士行为,强化护理技术,让患者享有专业、规范、高质量的护理服务,助推大同市一医院护理事业向标准化迈进。

宣讲过程中,各位老师从临床实际问题出发,运用甘特图、SWOT、FOUCS-PDCA、鱼骨图等多种质量管理工具,通过现场演讲、PPT演示等方式图文并茂地将案例执行标准背景、计划、过程、成效及体会进行汇报。

此次宣讲活动激发了护理人员对学标贯标的热情,展示了护理人员风采,彰显了贯彻落实相关标准的决心,推动了相关标准贯彻执行的力度,从而确保标准有效落地,全面提升护理服务。

通过以上学习标准、遵守标准、运用标准、贯彻标准阶段,大同市一医院进行了一系列工作改进。

整理修订操作规程及相关知识,规范评估量表及查检表使用,用新标准促进护理工作规范化、同质化、常态化发展,提高护理管理水平。标准根植于常态工作运行之中,确保标准有效落实。执行过程中从最基础、最能见效的操作开始,边推进、边实施,运用于实际工作中,规范护理行为。

标准成效在病区、院区、社区广泛推广。运用AIDET沟通模式,拉近护患距离,提高患者满意度。规范护理用具,减少不良事件发生,保障患者安全。多元化宣教方式贴近患者需求,激发患者的积极性,使被动接受转为主动参与。一系列举措使大同市一医院护理工作贴近患者、贴近临床、贴近社会,在实践中持续提升医院护理质量,更好服务于大众,提高患者满意度。

标准助推创新发展,标准引领时代进步。本次护理领域标准规范竞技活动,规范了护理操作,强化了业务能力,展现了护理团队的专业水平。今后,大同市一医院将全程贯穿“规范操作、保障安全”的质量意识,将标准规范落实到临床护理工作中,让工作符合标准,让标准指导实践,全力保障患者安全,助力医院高质量发展。

[编辑:赵虹宇]
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