黄河新闻网大同讯（记者安青）近日，交通银行大同永和路支行积极行动，以优化支付服务环境为目标，深入周边商铺，开展了一系列人民币政策宣传及零钱包兑换活动，用小小零钱包传递金融温度。
深入商铺，宣传政策。支行工作人员主动走进万金街商圈，与商户面对面交流，详细解读了整治拒收现金相关政策、反假币及支付安全等知识，并向商户发放支持现金支付的展示牌。通过发放宣传资料、现场讲解等方式，使商户对人民币政策知识有了更深入的了解，提高了商户的金融素养和风险防范意识。
上门兑零，便利商户。考虑到商户在日常经营中可能遇到零钱不足或兑换不便的问题，交行永和路支行特别推出了零钱包上门兑换服务。上门为商户兑换零钱包，不仅方便了商户的日常经营，也提升了消费者的支付体验。
优化服务，提升体验。为进一步方便客户兑换零钞，交行永和路支行开辟了零钞兑换“绿色窗口”，并在网点柜面张贴零钱包、零钞、残损券兑换的标识。通过优化服务流程、提升服务质量，支行赢得了周边商户和消费者的广泛好评。
通过此次活动，交通银行大同永和路支行用实际行动诠释了“小小零钱包 温暖你我他”的服务理念，为优化支付服务环境、提升金融服务水平作出了积极贡献。未来，该支行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断创新服务方式，为广大商户和消费者提供更加优质、高效的金融服务。
