黄河新闻网大同讯(记者魏悦)4月3日,大同市政府新闻办举行新闻发布会,介绍推动大同市出租汽车行业高质量发展有关情况,并回答记者提问。
3月25日,大同市政府办公室印发了《关于推动大同市出租汽车行业高质量发展的意见》,大同市交通运输局、大同市市场监管局等六部门联合印发了《大同市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》,大同市交通运输局同时印发了关于规范巡游车经营主体变更、加强驾驶员管理、明确巡游车车型选择等一系列配套文件,旨在加强行业管理、提升服务水平,打造出租汽车行业的“大同模式”,为市民和游客提供更加便捷、舒适的出行体验。
据了解,大同市此次推出的18项措施,涵盖了出租汽车行业的多个方面。其中,“科学定位出租汽车服务、完善运力调整机制”旨在优化出租汽车市场结构,促进巡游车和网约车融合发展,实现差异化、互补性发展。同时,通过强化巡游车企业管理、建立动态管理机制、引导规模化经营等措施,解决出租车行业管理粗放的问题,提升企业管理水平和行业准入退出机制的健全性。
针对网约车合规化问题,大同市提出了明确要求,旨在规范网约车市场,保障乘客安全。同时,加快推进车辆绿色升级、加强驾驶员背景核查等措施,也是落实国家和省行业发展要求,提升出租车行业服务质量和安全水平的重要举措。
大同市还从出租车司机和乘客的角度出发,关心关爱出租司机、优化乘车体验、优化业务办理等,营造和谐理解包容的氛围。此外,为解决巡游车在网约车合规后面临的困难问题,大同市还推出了多项红利政策,如购买新能源车辆补贴、GPS服务费补贴等,以支持巡游车行业的发展。
2024年,大同市将重点开展服务质量提升专项行动,通过加强驾驶员教育和培训、整治车容车貌、鼓励行业文明竞赛等措施,促进行业服务质量稳步提升。同时,建立“红黑榜”制度,发挥激励和约束作用,加强部门间沟通协作,及时处置乘客投诉和网上舆情,进一步规范出租汽车行业秩序。
大同市推动出租汽车行业高质量发展的举措,不仅是对城市形象的一次全面提升,更是对市民和游客出行体验的一次深刻改善。通过加强行业管理、优化服务质量、提升安全水平,大同市出租汽车行业将为广大市民和游客提供更加便捷、舒适、安全的出行服务,成为展示城市形象的重要窗口。