黄河新闻网大同讯(记者安青)近日,大同市公安局反诈中心发布最新电诈案例,提醒市民小心客服类电信网络诈骗。
3月9日,市民张先生接到一个冒充“启牛学堂客服”的电话,称其在该学习平台可以退费,诈骗分子通过电话诱导张先生开启手机共享屏幕,先后下载了一系列借贷软件,称他已开通了贷款渠道,需要尽快归还借款。张先生信以为真,向诈骗账户先后转账共计12.65万元,之后诈骗分子仍以各种借口要求其继续转款。
大同市公安局反诈中心民警收到指令后,火速上门拦截,当民警赶到张先生家中时,发现其正向涉诈账户进行第4次转账,立即进行制止。民警向张先生详细讲解了冒充客服类电信网络诈骗的手段,张先生也从被骗子不断洗脑中逐渐清醒过来,成功避免再次被骗。
警方提醒市民,如遇“客服”主动来电或收到陌生包裹,要求办理“退款、理赔”手续,应该登录官网进行核实。正规退费流程一般会原路返还给个人缴费账号,凡是退款时要求“额外支付费用”“引诱投资返利”的,都是诈骗。