黄河新闻网大同讯 近日，一名徐姓客户进入网点并要求客户服务经理协助转账，客户徐某表示，手机银行提示转账失败，经办工作人员发现，转账失败原因符合前期交行下发《关于优化防范电信诈骗名单布控及提示的通知》，在与客户沟通过程中了解，客户收到名为“果多美 ”网站发来的优惠信息，点击短信内的链接后，在该网站购买了一款手机，现需将购物资金转入卖方提供的个人账户方可发货，在了解相关情况后，该支行工作人员对客户进行劝阻，表示这是典型网络电信诈骗，同时通过查询“果多美 ”为网络售卖水果网站，并无客户所说售卖数码产品，但客户态度较为强硬，声称自己的钱想转给谁转给谁，随即，客服经理向当班主管报告情况，在安抚客户情绪的同时该支行与当地反诈中心派驻人员取得联系，对收款方账户进行查询，在此期间，支行工作人员告知客户新型电信网络诈骗的特点及常见手段，几分钟后当地反诈中心反馈，收款方账户为涉案高风险账户，同时客户也接到96110打来的劝阻电话，经过该支行与反诈中心的相互配合，成功劝阻客户为该涉案账户转账，为客户挽回了经济损失损失。
交通银行大同分行营业部在此提醒广大市民： 现阶段电信诈骗手段层出不穷，假冒网站也多如牛毛，广大市民使用网络购物一定要使用正规网站，切莫贪图小便宜，点击来源不明的非法网站，更要切记不给陌生人转账汇款，从而保证自身资金安全。
