黄河新闻网大同讯（记者魏悦 通讯员荆畅）1月26日至3月5日，为期40天的春运圆满落下帷幕。期间，大同云冈国际机场总体运行平稳有序，累计运送旅客134561人次，保障航班起降1290架次，完成货邮吞吐量210.9吨，同比分别增长137%、55%、269%，顺利完成了2024年春运保障工作。
挖掘市场潜力 整合发展思路
大同机场抓住文旅市场热度持续攀升的良好契机，聚焦探亲流、展会流、旅游流的叠加需求，持续加大航空市场开发力度，重点关注热点地区运力保障，积极对接各航空公司，加大投放力度，适时增加大同至长三角、大湾区城市航班，保证旅客吞吐量持续高位运行。自2月10日（正月初一）起，旅客出行量持续增加，2月15日（正月初六）到达峰值，单日客流达到4650人次。从客流方向看，出游呈现南北双跨的趋势，旅客“北上玩雪”以哈尔滨、长春、沈阳等目的地为主，海口、厦门、深圳、昆明等地成为“南下避寒”的热门选择，同时，成都、重庆、西安、温州、广州、武汉等航班也保持高客座率，黄金周整体出游规模明显扩大，巩固来同旅游市场的回暖向好。
优化营商环境 服务提质增效
大同机场聚焦旅客需求与关切，抓重点、补短板、促创新，努力营造真情服务氛围，持续探索首乘旅客服务工作长效机制，不断细化优化服务举措和保障流程，竭力将首乘变成首选；为解决旅客携带超量化妆品带来的困扰，免费提供100毫升液体分装瓶服务，让安检工作更加专业化和精细化，避免旅客“多跑一次”；针对春运期间老年旅客增多的情况，为特殊旅客提供“舒心伴你行”一站式精准服务，开通绿色通道，延伸服务链条；主动发掘旅客服务需求，设立青年志愿者流动岗，将服务端口前移，为需要帮助的旅客提供引导、问询服务，帮运行李400余件；向贵宾旅客提供暖心茶饮，在寒冷的冬季为旅客增添温暖；针对货物集中的特点，保障春运“货”力全开，安排专人优先提取生鲜易腐货物，牛羊肉、果蔬、普货等鲜活运输量较往年增长尤为显著，日平均进出港货物近5吨，扎实做好航空物流保通保畅；候机楼显著位置悬挂“欢迎再来大同旅游”条幅，为外地来同旅客画上完美的句号。据统计春运期间，大同机场共收到旅客表扬4起，彰显了机场公司良好的服务形象和全心全意的为民情怀。
提升业务能力 保障安全运行
为确保广大旅客顺畅出行，根据春运保障工作的重要性和特殊性，合理优化运力及机位资源，提升航班运行综合保障水平；不断加强复杂天气的预报预警，提前发布特殊天气预警信息，共发布信息178条；针对货物集中的特点，积极响应民航局开展“三超”行李进客舱专项治理行动，在值机、登机口处摆放随身携带行李须知及测量行李尺寸框架，旅客在办理乘机手续时能够亲自测量行李规格，减少旅客重返柜台托运行李的情况；不间断开展综合安全检查和设施设备检修排故，加强场道巡视、外来物防范、供电保障、助航灯光管理，切实做好场道、航空器除冰雪工作；严格落实应急备勤和请示报告等工作制度，确保紧急情况下保障人员充足、抢险救援开展高效，为旅客平安出行扫除一切风险隐患。
大同机场始终保持战略定力和耐心，凝聚共识，发挥工匠精神，紧随大同市委、市政府和山西航产集团的发展步伐，以实现“以航促旅、以旅促航、引客入同”为目标，为赋能大同古城文旅转型发展升级助力。
