平安产险大同中支:客户服务无处不在

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黄河新闻网大同讯(记者安青)2月4日临近年关大同普降大雪,给出行带来了交通安全隐患。

平安产险大同中支第一时间启动了雨雪天气应急预案,全体查勘人员全部到岗,应对特殊天气。平安产险大同中心支公司查勘员李艳波在回单位路上被一车主拦住,由于车主在路边等待补课的孩子下学,车辆电瓶亏电无法启动,焦急中看到有查勘字眼的车辆路过赶快招手示意进行救援,尽管天气寒冷,尽管还有很多案子在等待处理,但是李艳波仍是下车认真询问车主遇到的困难及需要提供哪些服务,知道车主车辆亏电无法启动后李艳波拿出接电设备快速为客户搭电,并详细讲解了电池亏电原因及后续如何应对,车主在寒冷的冬季感受到平安查勘员提供的温暖的服务,竖起大拇指为李艳波点赞,并承诺会成为下一个平安的客户。

平安查勘车辆每天穿梭在城市的大街小巷,成为了城市一道亮丽的风景,无论是否是平安客户,只要遇到困难在路边朝查勘车辆挥挥手,该公司查勘员会第一时间提供给所有车主温馨的服务,平安产险大同中心支公司表示,将继续秉持着“服务倾真情,理赔暖人心”的理念,持续提升服务质量,为所有客户提供更加全面、高效、温暖的保险服务,要让所有人感受到平安的客户服务无处不在。

[编辑:陈茹]
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