黄河新闻网大同讯 2023年以来，工商银行大同文兴路支行紧紧围绕"拓户增存"总目标，着力抓好阵地和外拓营销，动员全辖力量积极行动起来，投身到稳存增存工作中去，锐意进取储蓄存款实现稳中快进。
多措并举提增量。该行加强对大客户进行拜访挖掘增存潜力工作，支行行长及副行长分头带领客户经理，对重点客户进行拜访，进一步了解客户的资金状况，动员客户将暂时闲置资金和他行的资金转入到支行账户；继续抓好“六进”营销活动。把活动重点向商品交易市场和商友客户作为拓户重点，明确营销的重点产品；加强对储蓄存款的精细化管理，从日常管理、监测分析、时点控制等方面做好工作，同时充分利用好重点理财产品的优势，巩固和拓展好客户，促进存款的有效增长；紧紧抓住能够带来增存的重点产品的营销，对能够在季末营销来的存款，分额度期限给予适当的二次奖励，以充分调动季末抓存的积极性和主动性。
优质服务吸客户。该行严格执行行长坐班制，第一时间发现问题，解决问题，从提升大堂服务质量入手，持续改善客户体验；以固化晨会服务标准流程为切入点，结合工作实际，丰富晨会内容；对员工的仪容仪表、站姿动作、服务用语进行规范；着力推进网点亮化美化工程；加强业务技能培训，提高办理业务速度，通过提升服务水平，吸引留住了客户和存款。
抓好维护稳存款。建立健全客户的维护机制，抓存量、拓增量，深入挖掘客户潜力，对支行个人客户重新进行梳理，按照行长、分管行长、客户经理在客户维护方面的分工，坚持做到户户有人管，重点有突出，通过稳定客户达到稳定存款的目的；以代发工资、社保卡两个客户群体为切入点，做好到店客户的维护和资金留存，带动储蓄存款及各项业务的发展。
依托产品促共赢。该行彻底消除“只图眼前不管长远”“只顾前期销售忽略后期维护”的行为，树立“唯市场不唯指标”“唯客户不唯产品”的理念，使产品营销工作成为与客户互利互惠、友好合作的纽带；组合营销。在组织销售过程中深入分析客户特点和需求，根据“保险重保障、基金讲收益、理财突出流动性”的产品特色，认真制定服务方案和营销策略，针对性地开展一揽子产品组合、配置营销。
建设队伍提能力。完善激励考核机制，切实提高员工的收入水平，在支行营造轻松积极、和睦团结的工作氛围，使大家从内心真正激发工作热情；开展多种形式的专业培训，提升团队的营销能力和团队配合能力，在团队成员之间形成一种谁综合素质高，谁业务技能强，谁的专业知识好“比”的营销气氛，锻炼队伍，增强支行的向心力，实现支行高质量发展。
