朔州现代医院举办新年座谈会

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黄河新闻网大同讯(记者安青)12月28日,朔州现代医院院长宋为民、党支部书记侯铎及全体院领导、行政职能科室负责人,就医院管理话题展开了讨论。

座谈会上,宋为民首先就医院全年管理工作情况进行了总结,对比医院五年的业务发展,并对医保DIP付费政策今年的运行情况进行了解读,指出当前医院服务水平较低与病人质量较差是制约医院业务收入的主要因素。宋为民强调,医院今后要做整体规划、拓展业务、转变观念,树立市场意识,及时把握医疗需求,改变服务模式,加强职工医德医风教育,提高服务意识,落实人性化服务,为患者提供文明、诚信、优质服务,加强医患沟通制,落实知情告知义务,加强反馈服务制度。

侯铎对医院管理工作提出以下几点要求:首先是把精细化管理做细做实,做好临床医技科室的运营参谋;其次是多科室合作,多措并举,形成合力,为医院发展提效增速;之后是要由点到面、由下到上“开源节流、提质增效”,发挥好绩效的激励作用,调动员工积极性;然后是管理工作要把握大方向,做大层面分析,抓大不放小,确定每一步工作要点;最后是加强医院信息化建设,开展互联网+医疗,提升门诊服务能力。

朔州现代医院副院长苏新文围绕手术安全管理和手术质量提出了自己的看法。他指出,科室要规范管理,严格落实手术安全管理制度,进一步提高医疗服务质量,保障医疗安全。他强调,手术有大量医疗行为贯穿其中,直接影响手术效果,因此,加强手术安全管理至关重要,务必做到“慎于术前、精于术中、严于术后”,常抓不懈,才能更好地保障医疗安全。

朔州现代医院副院长杜文提到,为了提升医疗服务质量,改善患者就诊体验,医院将开展移动支付项目,目前已通过测试,等待正式上线。

朔州现代医院门诊部主任赵青桃指出,明年将进一步做好门诊服务工作,加强人员培训,建立“一站式”服务中心。优化门诊管理流程,方便患者就医;加强科室之间的合作,为患者提供高质量诊疗服务。通过这些举措,切实提高门诊服务质量,提升就医患者满意度,为患者提供满意、便捷、顺畅、安全的就医环境。

讨论结束后,宋为民做了总结发言,他指出,这次的座谈会,目的是直面问题,集思广益,统一行动,共同解决。大家思路开阔,都很负责任的提出了许多中肯的建议,许多建议一针见血地指出了医院在管理上的不足,给医院精细化管理具体工作的开展提供了重要依据。希望大家在新的一年里,谋划新发展、创造新业绩、展现新作为,共同推动医院高质量发展。

[编辑:陈琦]
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