加强院内宣传工作 做好各医院内部宣传和信息交流工作

黄河新闻网 > 大同频道 >  健康教育

黄河新闻网大同讯 为了加强医院内部宣传工作,扩大社会知名度,朔州现代医院根据公司[2023]4号文件的精神,制定了《加强院内宣传工作》的意见,经大同现代医院(集团)院领导会议研究决定,要求集团各医院职工学习借鉴领会,参照朔州现代医院《加强院内宣传工作》的意见,做好各医院内部宣传和信息交流工作。现将朔州现代医院《加强院内宣传工作》的意见转发如下,请结合实际具体实施。

公司一直非常重视医院宣传和信息交流,根据目前医院状况,很有必要加强院内宣传和信息交流工作。

医院宣传最主要方式是职工、患者及其家属的“口口相传”,逐步得到社会的认可。这其中医院职工的作用非常重要。这种特殊的宣传方式,职工要有对医院信息的全面了解,患者及其家属要有亲身感受和体验。因此要加强院内宣传,要加强院内信息交流,为口口相传者提供祥实的基本信息非常必要。要将宣传与日常诊疗工作紧密结合,促进医疗工作,增强宣传的实效性,扩大医院的影响力。

一、加强院内医疗信息交流

医疗基本信息主要有医疗设备、专业项目、医疗质量、技术能力四方面。通过院内信息交流,要让全院职工都知道:尖端设备有哪些,重点科室是哪些,核心技术是哪些,专家的特长是什么。

(一)尖端设备的介绍和宣传

医疗设备的功能,所开展技术项目的优势,以及对临床的诊断意义。这些技术知识医技科室不但要掌握,而且要大力进行介绍宣传。医技科室要定期介绍总结交流报道技术项目开展情况,通过实例引导和强化临床对技术项目的认识,了解掌握医技科室技术项目的基本信息,达到信息共享。通过信息交流要让全院职工都知道设备的优势,质量的可靠,检查的必要。这样才能在日常诊疗活动中,职工通过向患者的介绍和宣传,扩大医技科室、医疗设备和诊断专家的社会影响力和知名度。

医技科室的宣传路径是:科室介绍—职工宣传—患者体验—社会认可。

医技科室宣传要紧紧抓住“设备、技术位于朔州地区领先地位”这个优势,并且要有底气和自信。尖端的设备、雄厚的技术力量是宣传的重点,努力打造具有权威的“品牌科室”、“知名专家”。     

(二)核心技术项目介绍和宣传

内分泌、心血管、神经内科、外科腹腔镜这些专业在朔州地区处于领先地位,要通过宣传体现技术优势。

外科的“微创”,内分泌的“动态血糖”、“胰岛泵”,心血管的“介入”、“溶栓”,神经内科的“溶栓”以及消化的“无痛内镜”,产科的“无痛人流”,刚刚成立的“重症医学科”。这方面的重点疾病、重点手术要作为宣传重点。

重点专业、核心技术要从技术、学术上经常进行介绍和宣传,通过实例展现专业技术的水准。

通过信息交流,要让全院职工不仅了解掌握,而且要熟悉到“脱口而出”。

二、“多学科协作”诊疗是院内宣传的重要环节

“多学科协作”诊疗既是质量保障又是技术能力体现。会诊既是相互合作、相互尊重,更是相互介绍和宣传。科内上下级医生要注重请示会诊,科室之间更应该加强专科会诊,危急重症会诊,疑难病例会诊,包括多学科门诊诊疗、医技科室会诊。通过协作会诊提升患者体验,提高专科医生在医院和社会的认可度。

“多学科协作”是质量、是尊重,是合作,更是实实际际的科室、个人和专业的介绍和宣传。

三、宣传重点

尖端设备、核心技术、专家特长、技术水平、新技术新项目开展。

四、宣传方式

1.科室简介

科室简介包括科室基本情况、服务范围、核心技术、科室特色、专家特长、优质服务、服务承诺、服务电话等相关内容。

科室简介要求:简介要简明扼要、突出重点、实事求是、图文并茂。

科室简介制作:科室提供科室简介PPT,经医院审核定稿后,医院统一制作上墙。

2.科室定期宣传报道

一般科室每季最少进行一次宣传报道,以新技术、新项目、特殊病例、技术能力为主进行介绍和宣传。

3.门诊部加强“专家周日工作日”、“门诊工作日”、“知名专家”、“专科门诊”、“尖端设置”、“无痛内镜”、“无痛人流”的介绍和宣传。

4.医务科加强“核心技术”、“新项目、新技术”、“特殊病例”、“急诊重症抢救”、“多学科协作”的宣传。

5.宣传形式以报道(“案例报道”、“科室报道”“专题报道”)、介绍(“科室介绍”、“项目介绍”“技术介绍”、“专家介绍”)、实记(“病例抢救实记”、“日、周、旬、月工作实记”“重点疾病、重点手术实记”)、以及“医疗信息”和“医疗动态”为主进行宣传。

6.宣传要注意医学术语要准确,图片要符合医疗规范,版面要醒目、整齐、大方。因为它体现的是医院整体素质和形象。

宣传既是扩大影响更是服务承诺和工作激励。加强院内宣传不仅要让职工知道我们的服务项目、技术能力,医院优势,更应该按照宣传所表述的去践行。不但要做到“口口相传”,更应该达到“名不虚传”。

[编辑:郭佳蓉]
  • 黄河新闻网
  • 黄河新闻网大同频道
  • 山西省委社情民意通道
人员查询   |   联系电话:0352-2366688   投稿邮箱:hhxwwdatong@163.com
本网站由黄河新闻网版权所有      晋ICP备2021002877号      广告经营许可注册:1401001304387
增值电信业务经营许可证:晋B2-20060016      信息网络传播视听节目许可证:0407189      
广播电视节目制作经营许可证:(晋)字第00232号      互联网新闻信息服务许可证:14120180001    晋公网安备 14010602060069号