随着旅游旺季的到来，越来越多的游客来到大同市享受旅游的乐趣。为进一步提高旅游服务质量，提升游客满意度，5月14日~16日，“大同市旅游景区服务质量提升暨服务标准化建设”培训班在开源一号文创园开班，来自全市文旅系统的80多人参加培训。
此次培训由大同市文旅局主办，旨在增强景区管理人员和重要岗位服务人员的业务能力，加快推进景区服务标准化建设，规范景区管理，不断提升全市旅游景区服务水平和游客满意度，助力京津冀旅游康养首选地和国际知名文化旅游目的地建设。
培训现场，来自华严寺景区、大同市古建筑保护研究院、云州区文旅局、乌龙峡景区、方特欢乐世界、晋华宫井下探秘游景区等相关负责人与业务骨干在主讲人带领下，系统学习了《旅游景区服务规范》《旅游景区管理与标准化体系建设》《旅游景区安全与智慧化体系建设》《旅游景区质量等级标准解读》等多项内容，生动的讲解让不少参训者深感受益良多。大家纷纷表示，此次培训更新了现有的知识储备，对下一步工作开展有着积极意义。（记者陈杰）
