黄河新闻网大同讯（记者刘晓彤 实习记者赵子杰）为进一步落实“门前五包”责任制，营造“洁净、畅通、有序”的城市环境秩序。大同市平城区新华街道综合行政执法队在日常工作中，规范执法与人性化执法双管齐下引导商贩遵守相关法规，为创建文明城市贡献“柔性”力量。
5月10日下午，执法人员在辖区内督促沿街商家落实“门前五包”责任制，深刻将人性执法、用心为民的理念融入执法中，面对门前堆有杂物的商家，执法人员做到了敬礼在先、尊称在先、说服教育在先，贯彻柔性执法、人性化执法，注重服务民生，帮助商家将门前杂物收至店内，实现严格执法与文明管理的双赢。并且站在商家的角度换位思考，倡导人性化执法理念，通过摆事实、讲道理，以批评教育为主、轻处罚、重服务等举措解决问题，通过“情、理”先行，减少当事人抵触心理。
执法不仅有尺度，也需有温度。新华街道综合行政执法队充分贯彻柔性执法理念，让城市管理服务更人性化，晓之以情胜于命之以令，沿着“做有温度的执法者”的道路扬帆起航。
