黄河新闻网大同讯（记者魏悦 通讯员李宇、郭琦）“你们真贴心！可真是为我解决了大难题，非常感谢……”闫大爷激动地说道。2月7日，齿欣小区的居民闫大爷因自己没有进行社保资格认证而未按时领到养老金的事情向社区求助。大同市平城区迎宾街道齿欣社区及时帮助辖区老年人进行养老金认证，贴心解决群众的急难愁盼。
社区工作人员详细询问了大爷的情况，了解到闫大爷因子女不在身边，老人也不会使用智能手机，没有在规定时间进行养老认证，从而导致错过了近期养老金发放。经核实，社区随后为闫大爷开具了申请城镇居民基础养老金恢复发放证明，帮助办理相关手续并及时申请恢复发放，为闫大爷后续养老金发放提供了保障；同时耐心向大爷解释办理流程，详细解答老人疑问，嘱咐大爷有问题不要急不要慌，有困难打电话找社区。
下一步，齿欣社区将不断提升养老服务水平，为辖区老年人提供更优质贴心的服务，做好服务群众的最后一米，让群众生活更方便、更舒心、更美好，不断提升居民的获得感和幸福感。
