黄河新闻网大同讯（记者胡雁 通讯员武文娟）连日来，大同市广灵县公安局南村派出所紧紧围绕“细致精致极致、实战实干实效”和“说干就干马上办”的工作理念，靠前一步，主动作为，不断优化服务理念，提升服务效率。3月3日，南村派出所户籍民警主动上门为行动不便的群众办理身份证件，得到群众的感谢与赞扬。
3月3日，广灵县公安局南村派出所在为辖区居民白某梅补办身份证件的同时了解到其丈夫刘某文身份证件也丢失，但由于其下身患有疾病行动不便，无法前去派出所进行办理。户籍民警了解情况后，立即向南村派出所所长汇报该情况，所长对此非常重视，立即安排户籍民警为该群众上门办理业务。当日中午，南村派出所所长与户籍民警利用休息时间，携带设备赶到老人家中，帮老人完成了照片及信息采集工作，为老人顺利补办了二代身份证。办理结束后，老人热泪盈眶，不停地向民警表示感谢，对派出所民警主动上门，为民提供热心周到的服务给予了高度赞扬。
