社区协调通下水 居民致谢送锦旗

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黄河新闻网大同讯(记者赵颖)近日,大同市平城区西街街道宁馨社区出现温馨一幕:居民代表满怀激动地把一面写有“排民忧 干实事 解民难 谱和谐”字样的锦旗送到了社区负责人手中,以表达居民们深深的谢意。

日前,宁馨社区接到辖区居民12345工单,有居民反映家中溢水问题。居民的诉求就是哨声,社区工作人员立即来到实地了解情况,是化粪池满了未及时清掏导致下水井堵塞。社区负责人急忙多方协调寻求解决办法,在街道办事处的支持下和平城区环卫处的帮助下,环卫工人对下水井做抽吸、清掏处理,最终解决了居民家中下水外溢的问题。

下水道通了,居民们紧锁的眉头终于舒展开来。九旬老人一个劲儿地向社区工作人员致谢,称以前找工人清淘过多次,可是过不了几天就又堵了,总是治标不治本。“这下好了,化粪池被清淘了,自己家也不会被淹了。”整栋楼的居民都十分高兴,大家一合计就做了两面锦旗送给街道和社区,一致认可他们做到了想居民所想、急居民所急,立足实际为民办了件大实事。

一直以来,不论是排危修墙,还是化解矛盾纠纷,只要是涉及群众切身利益,西街街道工作人员都会第一时间奔赴现场,协调各社区解决群众急难愁盼,提升了辖区居民获得感与幸福感。

[编辑:赵虹宇]
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