春节期间车管业务不打烊 延伸窗口便民服务

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    黄河新闻网大同讯(记者 赵欣)为落实国务院“放管服”改革精神,按照大同市公安局、大同市公安局交警支队对公安窗口单位提出的便民服务要求,大同市公安局交警支队车辆管理所针对春节假期的形势特点,提前研判群众办事需求,制定了延伸窗口服务的便民工作措施。

       针对春节假期返乡探亲的外出务工群体,以及遇有突发情况需要特事特办的群众,车管所在大年初一(2月5日)到初六(2月10日)期间,每日安排一名带班领导和一组业务受理窗口开通“绿色通道”接待办事群众,按照工作日“朝九晚五”的正常作息时间为群众办理补换领驾驶证、行驶证、车辆号牌、检验合格标志、免检车辆检验等日常业务,推行“春节不打烊”的新型服务模式,为春节期间群众正常出行创造便利条件。另外,在春节假日正常工作的同时,继续推行延时服务和预约服务,解决了不少群众的紧急诉求,为群众“只跑一趟、一次办结”值守。在车管所主所业务大厅,公布了所领导的联系电话,群众有其它业务诉求的,可以及时电话联系业务分管领导。

       据统计,2月5日(初一)至2月10日(初六)期间,车管所共办理机动车业务23笔、驾驶证业务24笔,解答各类业务咨询120余人次。

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